GDPR - Obecné nařízení o ochraně údajů

Co je GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je evropská legislativa, která chrání vaše osobní údaje a dává vám kontrolu nad tím, jak jsou vaše údaje používány.

Vaše práva podle GDPR

GDPR vám poskytuje následující práva ohledně vašich osobních údajů:

1. Právo být informován

Máte právo vědět, jaké údaje o vás shromažďujeme a jak je používáme. Veškeré informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

2. Právo na přístup k údajům

Můžete si vyžádat kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Odpovíme do 30 dnů od vašeho požadavku.

3. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše údaje nejsou přesné nebo jsou neúplné, můžete požádat o jejich opravu.

4. Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů. Toto právo není absolutní a můžeme mít zákonné důvody pro uchovávání některých údajů.

5. Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich údajů, například během vyšetřování vaší stížnosti.

6. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném formátu, který můžete předat jinému správci.

7. Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je zpracováváme na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

8. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které má pro vás právní účinky.

Jak uplatnit svá práva

Pokud chcete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás:

• Email: [email protected]
• Poštou: Monitor Servis, Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1

V požadavku prosím uveďte:

• Vaše jméno a kontaktní údaje
• Jaké právo chcete uplatnit
• Případně konkrétní údaje, kterých se požadavek týká

Odpovíme do 30 dnů od obdržení vašeho požadavku. V některých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dní, o čemž vás budeme informovat.

Ověření totožnosti

Abychom ochránili vaše údaje, můžeme vás požádat o ověření vaší totožnosti před vyřízením některých požadavků. Toto opatření slouží k zajištění, že vaše údaje nezískají neoprávněné osoby.

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě následujících právních základů:

Plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si u nás objednali.

Právní povinnost

Některé údaje musíme zpracovávat na základě zákonných požadavků, například pro účely daňové evidence.

Oprávněný zájem

Můžeme zpracovávat údaje pro ochranu našich práv, zlepšení služeb nebo prevenci podvodů, pokud to nepřevažuje nad vašimi zájmy a právy.

Souhlas

V některých případech můžeme požádat o váš výslovný souhlas se zpracováním údajů, který můžete kdykoliv odvolat.

Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje nepřenášíme mimo Evropský hospodářský prostor. Všechny naše systémy a partneři se nacházejí v rámci EU.

Uchovávání záznamů

Vedeme záznamy o všech požadavcích týkajících se osobních údajů a způsobu jejich vyřízení. Tyto záznamy uchováváme po dobu 5 let.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Doporučujeme vám však nejprve kontaktovat přímo nás, abychom mohli vyřešit váš problém co nejrychleji.

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat v souladu se změnami v právních předpisech nebo v našich postupech zpracování údajů.

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů

Pro dotazy týkající se GDPR a ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

Email: [email protected]
Adresa: Monitor Servis, Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1